Fallstudie: Erstellung einer Rent-a-Car-Website

Der Markt für Luxus-Mietwagen in Dubai verlangt Raffinesse, Leichtigkeit und Stil. Performance Car Rental (PCR), ein führendes Unternehmen in diesem Bereich, hat sich an uns gewandt, um ihre digitale Präsenz zu revolutionieren. In diesem Beitrag werden wir Sie durch unseren Ansatz zur Schaffung eines einzigartigen Webdesign und Buchungsprozess für Luxusautovermietungen in Dubai, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der High-End-Kundschaft von PCR.
Ziel des Projekts
Unser Team war für das Webdesign und die Webentwicklung verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf einem reibungslosen, vollständigen Online-Buchungsprozess lag. PCR wollte sich vom Markt abheben, indem es eine einfache Buchung über die Website ermöglichte, um die Auswahl und Reservierung zu beschleunigen und auch häufige Buchungsfehler zu vermeiden.
Eine weitere Priorität für diese Website war es, ein einzigartiges Erscheinungsbild zu schaffen, das dieses Unternehmen von den vielen anderen Autovermietern in Dubai abhebt.

Rationalisierung des Buchungsprozesses
Angesichts der starken Konkurrenz in Dubai haben wir angefangen, an Personas zu arbeiten — verschiedenen Autoliebhabern.
Bei der Erstellung des Moodboards der beiden von uns definierten Personas sahen wir einige Elemente, die ihnen immer wieder gefielen: goldene Akzente, Pastellfarben, edle Auftritte, teure und raffinierte Artikel und dergleichen. Das gab uns eine großartige Richtung bei der Definition des Erscheinungsbilds der Website.
Während das UI-Team am PCR-Stil arbeitete, arbeiteten das UX- und Entwicklungsteam daran, die Fahrzeugauswahl so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ziel war es, den Nutzern die Suche nach verfügbaren Autos zu ermöglichen, indem sie Ort, Datum und Uhrzeit der Anmietung eingeben. Wir haben dafür gesorgt, dass die Suche viele Filter und Teile von Informationen auf den Fahrzeugkarten enthält, um den Nutzern zu helfen, die Auswahl einzugrenzen. Autoliebhaber sollten in der Lage sein, eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten zu finden und schnell auszuwählen, was sie benötigen, indem sie die Angebote filtern.
Das Buchungserlebnis musste sich so elegant anfühlen, als würde ein eleganter Sportwagen direkt an den Eingang eines Fünf-Sterne-Hotels geliefert werden!

Künstlerische Leitung und UI
Jeder Autoliebhaber fühlt sich von verschiedenen Aspekten des Fahrzeugs und der Erfahrung angezogen.
Zum Beispiel könnte sich einer für einen Lamborghini entscheiden, um sich einen Lebenstraum zu erfüllen, während ein anderer bei Geschäftstreffen in Dubai mit Eleganz und Luxus prahlen möchte. Dann wollen einige einfach die Geschwindigkeit und den Komfort erstklassiger Marken spüren.
All dies war wichtig, um es im Design zu trennen und hervorzuheben. Zunächst haben wir alle Details zu Autos hervorgehoben - Funktionen, die für Kunden von Interesse sein würden.
Dann haben wir Informationen über Mietpreise, Rabatte und Mietdaueroptionen auf andere Weise bereitgestellt. Es war wichtig zu klären, wie der Mietpreis je nach Zahlungshäufigkeit — monatlich, täglich oder wöchentlich — variiert.
All dies beinhaltete viele kleine Hinweise zum Auto selbst. Deshalb nutzten wir aussagekräftige Symbole, Beschriftungen und Haftungsausschlüsse, um den Benutzern alle Informationen zu geben, die sie benötigen, um das richtige Auto für sie auszuwählen.
Wir haben neutrale Farben verwendet, um die wichtigsten Aspekte des Designs hervorzuheben - die Präsentation der Autos.
Diese Luxusfahrzeuge verkaufen sich mit ihrem Aussehen und Stil von selbst, und die Leute, die sie mieten, wissen in der Regel bereits, was hinter den Namen wie Lamborghini, BMW, Mercedes steckt...
Also mussten wir zuerst die Automarke, das Modell, den Typ und die Farbe hervorheben und diese Kerninformationen um zusätzliche Dinge ergänzen.
Andere Teile des Designs waren dazu da, die gemütliche Atmosphäre zu unterstützen und einen guten Einblick in das Erlebnis zu geben, ein Auto in Dubai zu mieten. Wir wollten es mit leichten, transparenten und sauberen Inhalten einfach halten. Praktikabilität hatte für uns oberste Priorität.

Herausforderungen in der Entwicklung
Die Gestaltung eines einzigartigen Looks für die Autovermietungswebsite in Dubai war für die UI-Designer die größte Herausforderung. Der große Wettbewerb und die einzigartigen Stile der Zielgruppe haben die Standards dieser und ähnlicher Websites erhöht. Wir haben uns jedoch auf Funktionalität und Effektivität als Alleinstellungsmerkmale für die PCR konzentriert.
Wir wollten den Leuten mit so wenigen Klicks wie möglich ein gutes Mietwagenerlebnis bieten, ohne viel Aufwand, Fehler und Überraschungen. Das bedeutete, die Website für verschiedene Regionen zu lokalisieren sowie Währungen und Sprachen schnell und einfach zu ändern.
Da unser Kunde sein Geschäft in jeder Hinsicht verbessern möchte, haben wir dafür gesorgt, dass das Hinzufügen neuer Fahrzeuge und das Aktualisieren und Anpassen von Inhalten für ihn problemlos ist.

Fazit
Dieser einfache Zugriff und die einfache Nutzung der PCR-Website mit einem raffinierten Layout werden sie auf dem überfüllten Markt von der Masse abheben und dem Unternehmen zu einem reibungslosen Wachstum verhelfen. Es war entscheidend, dass Menschen von überall auf der Welt problemlos navigieren und Spaß daran haben konnten.