So erstellen Sie eine Zielgruppe

Sie haben ein Geschäft, verkaufen Produkte, bieten eine Dienstleistung an. Und sehr oft würden Sie sagen, dass Ihre Dienstleistungen für JEDEN Kunden gut sein können.

Wenn Sie jemand fragt, welche Personengruppe zu Ihrer Zielgruppe gehört, wissen Sie nicht, was genau Sie sagen sollen, und Sie wissen möglicherweise nicht, was genau die Zielgruppe bedeutet. Machen Sie sich keine Sorgen. Heute erklären wir, was sich hinter dem Begriff Zielgruppe verbirgt und warum es notwendig ist, ihn zu definieren, wenn Sie im Internet werben möchten.

Zunächst einmal: Die Zielgruppe ist nicht dieselbe wie die tatsächliche Zielgruppe.

Das eigentliche Publikum sind alle Personen, die Ihre Website besuchen, Ihre Anzeigen ansehen, Ihnen in den Netzwerken folgen, Sie kontaktieren und nach Ihren Diensten fragen. Es ist (hoffentlich) eine große Anzahl von Menschen mit noch mehr Interessen, Gewohnheiten und Bedürfnissen. Alle, die Ihre Aktivitäten verfolgen und im Internet arbeiten, fühlen sich jedoch von einigen der gleichen Dinge angezogen, die Sie anbieten und vertreten. Diese Leute suchen das Gleiche. Sie haben einige gemeinsame Merkmale und Verhaltensmuster, die Sie entdecken müssen.

Aber warum? Denn wenn Sie herausfinden, was dieselben Menschen zu Ihnen nach Hause bringt, können Sie Ihren idealen Kunden definieren, die Zielgruppe, die Sie ansprechen.

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Die Zielgruppe ist die Personengruppe, die Sie mit Ihrem Produkt, Ihrer Qualität, Ihren Fähigkeiten und letztendlich mit Ihrer Werbung ansprechen möchten. Es ist Ihr idealer Kunde, idealer Kunde.

Gruppe oder Persona

Am Anfang ist es besser, sich die Zielgruppe als eine prototypische Person vorzustellen, die alles, was sie braucht, von Ihnen bekommt. Auf diese Weise werden Sie alle relevanten Funktionen und Informationen, die von vielen Personen gesammelt wurden, in einen abstrakten Kunden integrieren, der sie alle repräsentiert. Dies wird Ihnen helfen, eine Geschichte über Ihre Marke zu erstellen, die die Aufmerksamkeit eines solchen Kunden auf sich ziehen würde. Es erfordert viel Recherche, aber alles ist wichtig für eine gute Zusammenarbeit und ein gutes Geschäft. Am Ende (und am Anfang) muss Ihre Zielgruppe zufrieden sein.

Nun, mal sehen, wie die Suche nach dem idealen Kunden aussieht.

1. Was die Grundlage Ihres gesamten Geschäfts ist, ist Ihre Kernidee. Wer sind Sie? Authentisch du? Bevor Sie nach Personen suchen, denen Ihre Arbeit gefallen würde, müssen Sie genau wissen, wer Sie oder Ihr Unternehmen sind und wie Sie sich den Menschen präsentieren möchten. Was ist einzigartig an Ihnen, Ihre beste Seite, für die Sie im Internet werben möchten. Darauf baust du deine Marke auf und bringst dein Publikum um die Marke.
   
   Tipp: Am Anfang ist es gut, sich auf ein engeres Fachgebiet zu konzentrieren. Auch wenn Sie eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten können, konzentrieren Sie sich zunächst auf eine Sache, eine Fähigkeit. Dadurch wird die Anzahl der Funktionen, die Ihre Zielgruppe möglicherweise hat, eingegrenzt und die Definition erleichtert. Andernfalls zieht eine zu allgemeine Art von Service verschiedene Personen an, die sich nur schwer nach beliebigen Parametern gruppieren lassen.
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2. Sobald Sie herausgefunden haben, wer Sie sind, müssen Sie herausfinden, wer Ihr Publikum sein könnte.
   Was bedeutet, dass Sie in eine Reihe von Informationen im Internet eintauchen müssen. Um zu vermeiden, dass Sie sich in Informationen verlieren, suchen Sie nach konkreten Orten, an denen Sie alles finden können, was mit Ihrem Unternehmen zu tun hat. Wahre Schätze sind hier - soziale Netzwerke und Plattformen.
   
   Warum sind soziale Netzwerke eine großartige Forschungsquelle?
   Dort schreiben die Leute ihre Meinung zu absolut allen möglichen Themen. Wenn Sie Gadgets verkaufen, suchen Sie nach Beiträgen und Blogs, die Leute über solche Dinge schreiben. Dort findest du ihre Eindrücke, Wünsche, Erfahrungen und Meinungen. Und vor allem wirst du sehen, wer die Leute sind, die diese Beiträge schreiben. Es ist eine gründliche Recherche, aber sie liefert Ergebnisse, anhand derer Sie sehen können, wonach Ihr Publikum genau sucht. Im nächsten Schritt sollten Sie einen Kompromiss zwischen Ihrer ursprünglichen Idee und den Bedürfnissen des Publikums eingehen, um eine perfekte Zusammenarbeit zum gegenseitigen Nutzen zu erreichen.
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3. Wenn Ihre Wünsche und die Wünsche Ihrer Kunden zusammenkommen.
   Der nächste Schritt besteht darin, mithilfe von Parametern zu bestimmen, wer die Zielgruppe ist, mit der Sie Kompromisse eingehen und mit der Sie zusammenarbeiten möchten. Die Parameter lauten wie folgt:
   
   Status. Man kann auch Beruf, Lebensumstände und Hobbys sagen. Was die Leute Ihrer Zielgruppe tun, ist wirklich wichtig. Möchten Sie professionelle Leute, große Unternehmen oder innovative Startup-Genies für sich gewinnen? Denk gut darüber nach. Finden Sie heraus, für wen Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung von Vorteil wären. Der Status muss sich nicht nur auf den Beruf beziehen, sondern auf jeden Lebensabschnitt. Es ist nicht dasselbe, Eltern, Schülern, Geschäftsleuten usw. etwas anzubieten. Das Fazit ist, dass verschiedene Personengruppen unterschiedliche Interessen haben.
   
   Interessen. Lassen Sie uns es noch einmal erwähnen - über soziale Netzwerke können Sie leicht herausfinden, wer sich aus welchem Grund für Ihr Ding interessiert. Nehmen Sie diese Art von Informationen von Personen auf, die Ihr potenzielles Publikum sind. Sobald Sie herausgefunden haben, welche Interessen sie haben, können Sie einen Weg finden, um Ihre Marke ihnen näher zu bringen. Zum Beispiel, wenn Sie Vermarktung eines Produkts, du musst wissen, wer generell mehr an einem Produkt wie deinem interessiert ist.
   
   Tore. Wenn Sie den Status einer Person grob bestimmt haben, können Sie auch grob bestimmen, was das Ziel ihrer Interessen ist. Auf diese Weise wissen Sie, was Ihr Service dem Publikum bietet. Ist es für sie geschäftlich bedeutsam oder ist es ein Tagesgeschäft oder ein Hobby?
   
   Alter. Es scheint eine unbedeutende Sache zu sein, aber es spielt tatsächlich eine große Rolle. Menschen in einem bestimmten Alter interessieren sich für bestimmte Dinge. Sie werden jungen Mädchen also wahrscheinlich keine Anti-Age-Kosmetik anbieten. Sie werden wahrscheinlich auch Spielgeräte an Personen im Alter von mehr oder weniger zwischen 16 und 30 Jahren verkaufen. Unter dem Strich entscheiden Jahre über Interessen, auch wenn die Grenzen nicht scharf gezogen sind.
   
   Geschlecht. Ein weiterer Parameter, der mehr Aufmerksamkeit verdient. Nein, Sie möchten nicht nur Männer oder nur Frauen von Ihrer Zielgruppe ausschließen, aber Tatsache ist, dass beim Besuch einiger Websites ein Geschlecht dominiert.
   Sie können diese Informationen bei Unternehmen überprüfen, die länger tätig sind und Werbung schalten. Oder Sie können sich einfach fragen: Wer besucht Make-up-Websites am meisten?
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Sie sind sich immer noch nicht sicher, warum Sie diese Parameter beachten und all diese Informationen von Menschen kennen müssen? Einfach weil Sie auf dieser Grundlage Inhalte auf Ihrer Website erstellen. Und in anderen Werbeformen. Dann stellen Sie sich einer Gruppe von Personen vor, die anhand von Parametern gebildet wird, und Sie tun dies auf eine Weise, die diese bestimmte Gruppe anzieht.

Nehmen wir an, du bist ein Gamer. Wenn Sie sich diese Parameter ansehen, können Sie grob sagen, dass Ihre Zielgruppe Jugendliche sind, wahrscheinlich Studenten oder junge Erwachsene. Bei einigen Arten von Spielen könnte man sogar sagen, dass die Mehrheit des Publikums männlich ist.

Hier bildet sich die Zielgruppe bereits langsam. Um solche Schlussfolgerungen zu ziehen, sind natürlich viel eingehendere Überlegungen und Untersuchungen erforderlich. Und das ist noch nicht alles.

Es reicht nicht aus, nur eine bestimmte Personengruppe anzusprechen. Sie müssen sich Ihrem Publikum angemessen präsentieren. Dazu gehört auch, stets die Merkmale und Verhaltensmuster der Zielgruppe im Auge zu behalten. Auf dieser Grundlage werden Sie sich ihnen durch gut gestaltete Inhalte vorstellen.

• Der Inhalt. Text, Bilder, Videos, Gifs und mehr. Inhalte auf den Websites können in beliebiger Form vorliegen. Auf der Website sollte der Inhalt jedoch in der Form vorliegen, von der das Publikum am meisten profitiert.
  Lassen Sie uns das anhand eines Beispiels erklären. Wir könnten sagen, dass Jugendliche Videos, interessante Gifs und kurze interaktive Inhalte mehr verfolgen. Mit langen Texten und ausführlichen Erklärungen kann man leicht die Aufmerksamkeit junger Menschen verlieren. Vor allem, wenn sie da sind, um Spaß zu haben.
  
  Wenn Sie andererseits einem seriösen Unternehmen eine Dienstleistung anbieten würden, würde der Inhalt wahrscheinlich als längerer oder kürzerer Text formatiert werden. Sie erhalten relevante Informationen über Sie und Ihr Unternehmen übersichtlich dargestellt. Auch hier hängt alles davon ab, AUF WEN Sie abzielen. Versuchen Sie daher, ein gutes Medium zu wählen, um Ihre Botschaft an andere weiterzugeben. Nur dann wird es zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit oder einem Kauf führen.
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• Plattform. Es ist genauso wichtig, wo Sie sich im Internet befinden. Die Leute besuchen verschiedene Orte, aber bestimmte Gruppen interessieren sich wieder für verschiedene Plattformen. Sie müssen dort sein, wo Ihre Zielgruppe die meiste Zeit verbringt.
  Sie werden wahrscheinlich keine Teenager auf LinkedIn finden, aber Sie werden sie auf Instagram usw. Auf TikTok finden Sie wahrscheinlich keine älteren Menschen.
  Youtube hat zum Beispiel sehr unterschiedliche Nutzer, daher sollten Sie diese Treffpunkte, an denen Menschen Wissen und Meinungen austauschen, mit Bedacht nutzen.
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Kurz gesagt, versuchen Sie nicht, eine Katze mit Gras zu füttern, weil es sinnlos ist. Sie werden zu viel Energie und Geld verlieren, wenn Sie alles verschiedenen Profilen von Menschen anbieten, weil es immer jemanden geben wird, der unzufrieden ist. Auf der anderen Seite werden Sie Leute verlieren, die sich wirklich für Sie interessieren würden, wenn sie Ihre Zielgruppe werden.

Und das bedeutet natürlich nicht, dass Sie bei der Erstellung einer Zielgruppe einige Personen ausschließen. Im Gegenteil, jeder ist willkommen. Sie haben jedoch diese Gruppe von Personen, mit denen Sie genau wissen, worauf Sie abzielen. Sie wissen, was diese Gruppe von Ihnen erwartet und was Sie von ihnen erwarten können.

Denn so wird Vertrauen schließlich aufgebaut. Und Vertrauen ist die Grundlage jedes guten Geschäfts.

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